01
Annehmen
Winny geht sofort ran und versteht, warum der Kunde anruft.
Ihre Rezeption, wenn Sie nicht rangehen können.
Winny nimmt Anrufe an, bucht Termine und leitet alles Offene an die richtige Person weiter.
Winny ruft Sie für eine kurze Demo an.
Ein Anruf. Eine erledigte Aufgabe.
02
Erledigen
Verfügbarkeit prüfen, buchen, umbuchen oder die richtigen Angaben aufnehmen.
03
Weitergeben
Wenn ein Mensch gebraucht wird, bekommt Ihr Team den vollständigen Kontext.
Besserer Service, auch wenn gerade niemand ans Telefon kann.
Kunden bekommen schnell eine Antwort. Ihr Team bekommt die Buchung oder einen klaren nächsten Schritt, ohne die Arbeit vor Ort zu unterbrechen.
Neuer TerminDienstag, 10:30 Uhr
Das Telefon arbeitet weiter, während Sie beschäftigt sind.
Ein Kunde ruft während eines laufenden Termins an. Winny antwortet, prüft Verfügbarkeit und bestätigt den nächsten Besuch.
Eine ruhige, natürliche erste Antwort.
Das Gespräch folgt Ihren Zeiten, Leistungen, Sprachen und Übergaberegeln.
Jedes Ergebnis hat ein klares Ziel.
Kalender aktualisiertTermin bestätigt
Zusammenfassung gesendetTeam informiert
Rückruf zugewiesenKontext inklusive
Preise
Einfache Preise pro Standort. Testen Sie die Live-Demo und planen Sie danach mit uns den passenden Rollout fuer Ihre Rezeption.
Monatlich Jaehrlich -15%
Website
Verpassen Sie keine Anfrage auf der Website
EUR 49/Standort/Monat
Jaehrlich pro Standort: EUR 490
- Website-Empfang fuer einen Standort
- Beantwortet Anfragen und erfasst Leads rund um die Uhr
- Wissensbasierte Antworten aus Ihren eigenen Infos
- Jeder Lead direkt an Ihr Team
- Faire Nutzungsgrenze fuer Chat
- Keine Telefonnummer noetig
Front Desk
Ihr Telefon, rund um die Uhr besetzt – verpasste Buchungen zurueckholen
EUR 199/Standort/Monat
Jaehrlich pro Standort: EUR 2,030
- KI-Empfang fuer einen Standort – Telefon und Chat
- Holt Buchungen aus verpassten Anrufen und Anrufen ausserhalb der Zeiten zurueck
- Bucht, verschiebt und leitet Anrufe automatisch
- Menschliche Uebergabe mit vollstaendiger Gespraechszusammenfassung
- Empfang auf Deutsch, Tuerkisch, Arabisch und Englisch
- Faire Anruf-Nutzungsgrenze fuer einen Standort
Front Desk Plus
Fuer einen ausgelasteten Standort mit Anrufspitzen
EUR 349/Standort/Monat
Jaehrlich pro Standort: EUR 3,560
- Alles aus Front Desk, fuer einen ausgelasteten Standort
- Bewaeltigt parallele Anrufe zu Stosszeiten
- Priorisierte Uebergabe- und Routingregeln
- Review der Anrufergebnisse und Qualitaetspruefung
- Grosszuegige faire Anruf-Nutzungsgrenze
- Empfohlen fuer die meisten Unternehmen
Operations
Multi-Standort-Rollouts und individuelles Volumen
Ab EUR 449/Standort/Monat
Individuelle Nutzungskonditionen
- Preis pro Standort ueber mehrere Standorte
- Individuelles Voice- und Chat-Volumen
- Rollout-Planung fuer mehrere Standorte
- Erweiterte Routing- und Uebergaberegeln
- Operatives Review und priorisierter Support